Términos y condiciones de protección de datos

AVISO LEGAL, CONDICIONES DE USO, POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y POLÍTICA DE COOKIES

Última actualización: 18 de julio de 2026

 

AVISO LEGAL Y CONDICIONES DE USO

1. Titular del Sitio Web

El sitio web https://www.inmolucky.com es titularidad de IONELA CLAUDIA SIRBU TUDORONIU, con NIF 14020509-P, que actúa profesionalmente bajo el nombre comercial y marca INMO LUCKY.

  • Domicilio: Carrer Miquel Adlert Noguerol 9, Esc. 2, 4º, Puerta 9, 46980 Paterna, Valencia, España.

  • Contacto: klaudia@inmolucky.com.

  • Teléfono: 692 075 039.

A efectos de la presente web, se utilizará la denominación “INMO LUCKY” para referirse a la actividad profesional desarrollada por IONELA CLAUDIA SIRBU TUDORONIU.

2. Objeto, ámbito de aplicación y duración

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web https://www.inmolucky.com, así como la relación entre las personas usuarias y la titular del sitio web.

El acceso y uso del sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de este Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies.

Determinados servicios, formularios, comunicaciones o contenidos pueden estar sujetos a condiciones particulares, que prevalecerán sobre estas condiciones generales en caso de contradicción.

INMO LUCKY podrá modificar, actualizar o retirar contenidos del sitio web, así como cambiar su configuración, presentación o condiciones de acceso, cuando lo considere necesario por motivos legales, técnicos, organizativos o comerciales.

3. Acceso y uso del sitio web

El acceso al sitio web es gratuito, sin perjuicio del coste de conexión a Internet que corresponda al usuario.

La persona usuaria se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita, diligente, correcta y conforme a la buena fe, la normativa vigente, el orden público y los presentes términos.

Queda estrictamente prohibido:

  • Usar el sitio web con fines ilícitos, fraudulentos, lesivos o contrarios a la buena fe.

  • Dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el funcionamiento del sitio web.

  • Introducir virus, malware, código dañino o cualquier elemento que pueda alterar sistemas informáticos.

  • Intentar acceder sin autorización a áreas restringidas, sistemas, servidores o bases de datos.

  • Suplantar identidades o utilizar datos de terceros sin autorización.

  • Denigrar los servicios, imagen, reputación, marca o actividad profesional de INMO LUCKY.

  • Utilizar contenidos del sitio web con fines comerciales sin autorización previa y por escrito.

  • Realizar actos de competencia desleal, captación indebida de clientes o aprovechamiento de reputación ajena.

4. Responsabilidad por el funcionamiento del sitio web

INMO LUCKY realiza esfuerzos razonables para mantener el sitio web disponible, actualizado y seguro. No obstante, no garantiza la ausencia de interrupciones, errores técnicos, fallos de conectividad, ataques informáticos, virus, incidencias de servidores, problemas derivados de terceros o causas de fuerza mayor.

INMO LUCKY no será responsable de los daños derivados de:

  • Interrupciones o caídas del servicio.

  • Fallos de red o conexión.

  • Errores técnicos ajenos a su control.

  • Uso indebido del sitio web por parte del usuario.

  • Acceso a enlaces externos de terceros.

  • Contenidos o servicios alojados en páginas de terceros.

Corresponde a la persona usuaria disponer de sistemas adecuados para detectar, prevenir y eliminar software dañino.

5. Enlaces

5.1. Enlaces desde otras páginas al sitio web

Se permite enlazar a la página principal del sitio web siempre que el enlace sea lícito, no perjudique la imagen de INMO LUCKY y no genere confusión sobre la titularidad del contenido.

Quedan expresamente prohibidos:

  • Los enlaces desde sitios con contenidos ilícitos, engañosos, difamatorios, violentos, discriminatorios o contrarios a la buena fe.

  • El uso de frames, iframes o técnicas que oculten el origen del contenido.

  • La creación de apariencia de relación, colaboración o autorización inexistente.

  • El uso de la marca INMO LUCKY sin autorización previa y por escrito.

5.2. Enlaces desde el sitio web a terceros

El sitio web puede incluir enlaces a páginas de terceros, portales, herramientas, redes sociales, mapas, vídeos u otros servicios externos. Estos enlaces tienen finalidad informativa o funcional. INMO LUCKY no controla ni responde por los contenidos, políticas, servicios, seguridad o prácticas de privacidad de dichos terceros.

6. Propiedad intelectual e industrial

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, fotografías, vídeos, descripciones de inmuebles, diseños, logotipos, marcas, identidad corporativa, iconos, elementos gráficos, estructura, código fuente, bases de datos, filtros, criterios de búsqueda y demás contenidos, es titularidad de INMO LUCKY – IONELA CLAUDIA SIRBU TUDORONIU o de terceros que han autorizado su uso.

La marca, nombre comercial y signos distintivos INMO LUCKY están totalmente protegidos. Su uso por terceros queda prohibido sin autorización previa y por escrito.

Queda prohibido, salvo autorización previa y por escrito:

  • Reproducir, copiar, distribuir, comunicar públicamente, transformar o poner a disposición contenidos del sitio web.

  • Descargar de forma masiva contenidos, fotografías, vídeos, textos o datos.

  • Realizar scraping, crawling, minería de datos, uso de bots o extracción sistemática de información.

  • Utilizar descripciones, fotografías, vídeos o contenidos con fines comerciales.

  • Crear bases de datos, catálogos, listados o escaparates a partir del contenido del sitio web.

  • Eliminar marcas de agua, avisos legales, firmas, logotipos o referencias de titularidad.

  • Reutilizar contenidos en portales inmobiliarios, redes sociales, páginas web, campañas publicitarias o bases de datos de terceros.

Se permite únicamente la visualización del contenido para uso personal, privado y no comercial.

6 BIS. Prohibición expresa de copia, reutilización y extracción de datos

Queda estrictamente prohibido a cualquier tercero copiar, reproducir, reutilizar, descargar, almacenar, distribuir, comunicar públicamente, transformar, extraer o explotar, total o parcialmente, los datos, textos, descripciones de inmuebles, fotografías, vídeos, logotipos, diseños, identidad corporativa, marca INMO LUCKY y cualquier otro contenido presente en este sitio web o vinculado a la actividad profesional de INMO LUCKY, sin autorización previa y por escrito.

Esta prohibición incluye, sin carácter limitativo:

  • La reutilización de fotografías o vídeos en portales, webs o redes sociales.

  • La copia de descripciones de inmuebles, textos comerciales o listados de servicios.

  • La extracción de datos mediante scraping, crawling, bots, minería de datos u otros medios automatizados.

  • La creación de bases de datos, índices, catálogos o escaparates a partir del contenido de este sitio web.

  • Cualquier uso con fines comerciales, profesionales, lucrativos o de competencia.

INMO LUCKY perseguirá las infracciones de sus derechos de propiedad intelectual e industrial, de sus bases de datos, de la Ley de Competencia Desleal y del tratamiento ilícito de datos personales conforme al RGPD y la normativa aplicable, pudiendo ejercitar acciones civiles, administrativas y, en su caso, penales, así como reclamar daños y perjuicios.

7. Prohibición de uso por portales inmobiliarios, agregadores y agencias competidoras

Queda expresamente prohibido a portales inmobiliarios, plataformas digitales, agregadores de contenidos, buscadores especializados, agencias inmobiliarias, intermediarios, comerciales externos y cualquier tercero que actúe con fines profesionales o lucrativos:

  • Captar, copiar, republicar, indexar o reutilizar contenidos del sitio web.

  • Incorporar inmuebles, descripciones, fotografías, vídeos, precios o cualquier otro dato en portales, páginas web, aplicaciones o bases de datos propias o de terceros.

  • Realizar scraping, crawling, extracción automatizada o captación masiva de datos.

  • Monitorizar, rastrear o analizar el contenido del sitio web con fines comerciales o de competencia.

  • Utilizar la información publicada para captar clientes, propietarios, demandantes o contactos vinculados a INMO LUCKY.

  • Reutilizar contenidos en redes sociales, campañas publicitarias o acciones comerciales sin autorización expresa.

También se prohíbe el uso del contenido del sitio web para:

  • Ofrecer inmuebles en paralelo sin autorización de INMO LUCKY.

  • Crear catálogos, escaparates o listados competidores.

  • Interferir en operaciones inmobiliarias gestionadas por INMO LUCKY.

  • Aprovechar indebidamente la reputación, trabajo, inversión, datos o contenidos de INMO LUCKY.

El acceso al sitio web por parte de estos operadores no implica autorización ni licencia de uso. INMO LUCKY se reserva el derecho de bloquear accesos, denegar el uso del sitio web y ejercer las acciones legales que correspondan.

8. Ley aplicable y jurisdicción

Este Aviso Legal se rige por la legislación española. Las controversias se resolverán conforme a las normas imperativas sobre legislación aplicable y jurisdicción competente.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

La responsable del tratamiento de tus datos personales es:

  • Nombre: IONELA CLAUDIA SIRBU TUDORONIU.

  • NIF: 14020509-P.

  • Nombre comercial y marca: INMO LUCKY.

  • Domicilio: Carrer Miquel Adlert Noguerol 9, Esc. 2, 4º, Puerta 9, 46980 Paterna, Valencia, España.

  • Correo electrónico (Contacto y Derechos): klaudia@inmolucky.com.

  • Teléfono: 692 075 039.

No existe Delegado de Protección de Datos designado, al no resultar legalmente obligatorio para la actividad desarrollada.

2. ¿Qué datos personales tratamos?

Podemos tratar, según el servicio solicitado y la operación concreta, las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI, NIE, pasaporte, firma y dirección.

  • Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, dirección postal y otros necesarios para la comunicación.

  • Datos de operaciones inmobiliarias: solicitudes, visitas, ofertas, reservas, contratos, documentación de inmuebles, escrituras, notas simples, herencias, poderes notariales y documentación vinculada.

  • Datos económicos, financieros y patrimoniales: ingresos, situación económica, documentación bancaria o financiera, deudas, cargas, embargos o información patrimonial necesaria para la operación.

  • Datos laborales y profesionales: nóminas, contrato de trabajo, vida laboral, documentación fiscal o acreditativa de solvencia necesaria para estudios de viabilidad, seguros de impago, alquileres o compraventas.

  • Datos bancarios: números de cuenta para pagos, facturación, reservas o gestión económica de la operación.

  • Datos de navegación web: dirección IP, identificadores de cookies, páginas visitadas y datos técnicos conforme a la Política de Cookies.

  • Comunicaciones: historiales mantenidos por email, teléfono, WhatsApp u otros canales profesionales.

No se solicitan datos que no sean necesarios para la finalidad concreta del servicio. No se tratan categorías especiales de datos salvo que resulten estrictamente necesarias para una finalidad legítima, hayan sido facilitadas por el interesado o exista una base jurídica válida.

3. ¿Con qué finalidades tratamos tus datos?

Tratamos tus datos personales para:

  • Atender consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas por la web, email, teléfono o WhatsApp.

  • Prestar servicios de consultoría, gestión, intermediación y asesoramiento inmobiliario integral.

  • Gestionar operaciones de compraventa, arrendamiento, visitas, ofertas, reservas, contratos y su documentación.

  • Preparar expedientes y documentación necesaria para las operaciones inmobiliarias.

  • Valorar inicialmente la viabilidad de una operación cuando la persona interesada facilita voluntariamente documentación económica.

  • Tramitar, cuando proceda, documentación ante aseguradoras de impago, entidades financieras u otros terceros.

  • Gestionar estudios de solvencia económica o documentación necesaria para seguros de impago, siempre con intervención humana.

  • Asesorar en situaciones relacionadas con deudas, embargos o ejecuciones hipotecarias, buscando soluciones como la venta del inmueble, la búsqueda de comprador o inversor, o la intermediación de la deuda.

  • Gestionar documentación relativa a herencias, poderes notariales, titularidades, cargas, notas simples y contratos.

  • Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, mercantiles y administrativas.

  • Gestionar facturación, pagos, cobros, reclamaciones, defensa jurídica o prevención del fraude.

  • Mantener la seguridad, funcionamiento y mejora del sitio web.

  • Enviar comunicaciones comerciales sobre inmuebles o servicios de INMO LUCKY cuando exista consentimiento o base legal.

INMO LUCKY no realiza decisiones automatizadas, perfilado automatizado ni aprobación directa de seguros de impago o préstamos. Dichas decisiones corresponden a las entidades aseguradoras, financieras o terceros competentes.

4. Bases jurídicas del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.

  • Consentimiento de la persona interesada, cuando proceda.

  • Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la responsable.

  • Interés legítimo para la gestión profesional de la actividad, seguimiento de operaciones, prevención del fraude, defensa frente a reclamaciones, seguridad de la web y protección de los intereses legítimos de la actividad.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recabados. Los datos de consultas, solicitudes y estudios de viabilidad que no culminen en una operación serán eliminados cuando dejen de ser necesarios para la finalidad perseguida.

Los datos vinculados a operaciones formalizadas, contratos, reservas, facturación, representación mediante apoderamiento, gestión tributaria, reclamaciones, obligaciones legales o defensa de derechos se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable, mercantil, civil, administrativa y demás disposiciones legales aplicables.

Los datos tratados con fines comerciales se conservarán hasta que la persona interesada retire su consentimiento o se oponga al tratamiento. Cuando los datos dejen de ser necesarios, serán suprimidos, bloqueados o destruidos de forma totalmente segura.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos tus datos personales a terceros. Tus datos podrán comunicarse, cuando sea estrictamente necesario para la operación o exista obligación legal, a:

  • Administraciones Públicas y organismos competentes.

  • Agencia Tributaria y demás organismos fiscales, administrativos o judiciales.

  • Notarías, registros públicos y entidades financieras.

  • Compañías aseguradoras, aseguradoras de impago y entidades vinculadas a la operación inmobiliaria.

  • Gestorías, asesorías fiscales y contables, abogados, procuradores y otros profesionales necesarios.

  • Entidades colaboradoras vinculadas directamente a la operación inmobiliaria.

  • Proveedores tecnológicos, alojamiento web, correo electrónico profesional, herramientas digitales, servicios de mantenimiento, analítica, gestión documental o comunicación, que actuarán como encargados del tratamiento cuando proceda.

Los encargados del tratamiento deberán ofrecer garantías adecuadas y actuar conforme al RGPD, la LOPDGDD y la normativa aplicable.

7. Transferencias internacionales

Podrán existir transferencias internacionales derivadas de la utilización de determinados proveedores tecnológicos, herramientas digitales o servicios externos utilizados en la actividad profesional.

Cuando se produzcan, se realizarán con las garantías adecuadas previstas por la normativa de protección de datos aplicable, como cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación u otros mecanismos legalmente válidos.

8. Derechos de las personas interesadas

Puedes ejercer los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso.

  • Derecho de rectificación.

  • Derecho de supresión.

  • Derecho de oposición.

  • Derecho de limitación del tratamiento.

  • Derecho de portabilidad.

  • Derecho a retirar el consentimiento prestado.

  • Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas.

Para ejercer tus derechos puedes escribir directamente a: klaudia@inmolucky.com. La solicitud deberá indicar claramente el derecho que deseas ejercer y permitir acreditar tu identidad cuando sea necesario.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su página web oficial: https://www.aepd.es.

9. Decisiones automatizadas

INMO LUCKY no realiza decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre las personas o les afecten significativamente de modo similar.

Las valoraciones relacionadas con operaciones inmobiliarias, documentación económica, seguros de impago, financiación, embargos o ejecuciones hipotecarias se realizan con intervención humana directa. La aprobación final de seguros de impago, préstamos hipotecarios, financiación u otras operaciones corresponde a las entidades aseguradoras, financieras o terceros competentes.

10. Origen y veracidad de los datos

Con carácter general, los datos proceden directamente de la persona interesada. También pueden proceder de representantes autorizados, propietarios, compradores, arrendadores, arrendatarios, avalistas, fiadores, apoderados, herederos, profesionales intervinientes, entidades colaboradoras o terceros vinculados a una operación inmobiliaria, siempre que exista una base legítima para su tratamiento.

La persona que facilite datos personales garantiza que son veraces, exactos, completos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación. Cuando una persona facilite datos de terceros, declara contar con legitimación suficiente para ello y haber informado previamente a dichos terceros cuando proceda.

11. Seguridad

INMO LUCKY aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, mal uso, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Entre otras medidas, se aplican de forma estricta:

  • Acceso restringido a la documentación.

  • Contraseñas seguras.

  • Sistemas de autenticación.

  • Copias de seguridad periódicas.

  • Custodia segura de documentación física y digital.

  • Actualización de dispositivos y software.

  • Uso de correo electrónico profesional y servicios tecnológicos con medidas de seguridad adecuadas.

  • Confidencialidad estricta de la información.

  • Limitación de acceso únicamente a personas o entidades autorizadas cuando resulte necesario.

12. Comunicaciones comerciales

INMO LUCKY podrá enviar comunicaciones comerciales sobre inmuebles, servicios, novedades o información relacionada con la actividad inmobiliaria cuando exista consentimiento de la persona interesada o una base jurídica válida.

La persona interesada podrá oponerse o darse de baja en cualquier momento escribiendo a: klaudia@inmolucky.com.

13. Menores de edad

Los servicios de INMO LUCKY no están dirigidos bajo ningún concepto a menores de edad. En caso de que se traten datos de menores en una operación inmobiliaria o familiar concreta, se realizará únicamente cuando sea necesario, con base jurídica suficiente y, en su caso, mediante la intervención de sus representantes legales.

14. Actualizaciones de la Política de Privacidad

INMO LUCKY podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, técnicos, organizativos o de actividad. Se recomienda revisar periódicamente esta política.

POLÍTICA DE COOKIES

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo de la persona usuaria cuando visita un sitio web. Las cookies permiten, entre otras funciones, facilitar la navegación, recordar preferencias, habilitar funcionalidades básicas, mejorar la seguridad y analizar el uso del sitio web.

2. Responsable del uso de cookies

La responsable del uso de cookies en este sitio web es IONELA CLAUDIA SIRBU TUDORONIU, que actúa profesionalmente bajo el nombre comercial y marca INMO LUCKY.

  • Contacto: klaudia@inmolucky.com.

3. Tipos de cookies que pueden utilizarse

Este sitio web puede utilizar las siguientes cookies:

  • a) Cookies técnicas o necesarias: Son totalmente necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web, la navegación, la seguridad, la gestión de sesión o la prestación de servicios solicitados por la persona usuaria. No requieren consentimiento.

  • b) Cookies de preferencias o personalización: Permiten recordar información para que la persona usuaria acceda al sitio web con determinadas características, como idioma, configuración o preferencias. Requieren consentimiento cuando no sean estrictamente necesarias.

  • c) Cookies de análisis o medición: Permiten analizar el comportamiento de las personas usuarias en el sitio web, medir visitas, páginas consultadas, tiempo de navegación y mejorar el funcionamiento general de la web. Requieren consentimiento.

  • d) Cookies publicitarias o de marketing: Permiten gestionar espacios publicitarios o mostrar contenidos adaptados a hábitos de navegación, si se activan este tipo de servicios. Requieren consentimiento.

4. Cookies de terceros

El sitio web puede utilizar servicios de terceros que instalen cookies, tales como:

  • Herramientas de analítica web, como Google Analytics u otros servicios similares, si están activados.

  • Servicios de vídeo incrustado, como YouTube o Vimeo, si se incorporan vídeos.

  • Servicios de mapas, como Google Maps, si se incorporan mapas o localizaciones.

  • Herramientas o plugins necesarios para el funcionamiento, seguridad o mejora del sitio web.

Las cookies de terceros se rigen siempre por sus propias políticas de privacidad y cookies.

5. Base jurídica

Las cookies técnicas o necesarias se utilizan sobre la base del interés legítimo de mantener el sitio web operativo, seguro y funcional. El resto de cookies se instalarán únicamente cuando la persona usuaria haya prestado su consentimiento explícito, que podrá aceptar, rechazar o configurar cuando corresponda.

6. Gestión de preferencias

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La duración de las cookies puede variar según su finalidad. Pueden ser:

  • Cookies de sesión: se eliminan automáticamente al cerrar el navegador.

  • Cookies persistentes: permanecen durante un periodo determinado definido por el proveedor o por la configuración del sitio web.

Los plazos exactos dependerán del tipo de cookie y del proveedor correspondiente.

9. Actualización de la Política de Cookies

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